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新产品的采用过程( )。

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顾客总成本包括( )。

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、体力成本
  • D、精神成本
  • E、知识成本

企业营销管理职能范围内的职能与活动指的是( )。

  • A、微观环境
  • B、可控因素
  • C、不可控因素
  • D、宏观环境

下列属于一手资料的收集方法的是( )。

  • A、观察法
  • B、德尔菲法
  • C、实验法
  • D、行为数据法
  • E、深度小组座谈法

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